Vilkår for at handle ved Brændeovnsspecialisterne ApS.

Brændeovnsspecilaisterne webshop kan benyttes af alle og butikken ajourføres alle hverdage.

Alle vare som du bestiller ,kan afhendtes her i butikken eller leveres direkte til døren. Brændeovnsspecialisterne benytter kun de registrerede oplysninger til ordrebehandling. Kundeoplysninger bliver ikke solgt videre til tredje part.

Du bliver kun kontaktet i forbindelse med en konkret handel foretaget af dig som køber.

Vi opbevarer oplysningerne i minimum 5 år, som det er påkrævet i regnskabsloven, i tilfælde af garanti skal man huske at opbevare sin kvittering.

Ordreoplysninger skal anføres på dansk.

Kontrakter indgås ligeledes på dansk. Det er muligt at tilgå kontrakten efterfølgende via vores website.

Alle som er over 18 år og i besiddelse af et gyldigt Dankort, Visa, Mastercard kan handle med Brændeovnsspecialisterne. Ved bestilling til en angivet adresse benyttes danske fragtmænd og Post Danmark til forsendelse og evt. andre fragtmænd. Leverance kan ske inden for Danmarks grænser. Brændeovnsspecialisterne sørger for forsikring af alle forsendelser fra os til den angivne leveringsadresse. I forbindelse med at pakken er beskadiget eller bortkommet holdes du som kunde skadesløs. Kontakt i disse tilfælde Brændeovnsspecialisterne hurtigst muligt. Eventuelt oplyst leveringstidspunkt er kun vejledende. 

Danske fragtmænd eller andre vognmænd 150,00 kr incl.  moms for forsendelse.

Alle priser er angivet i danske kroner incl. moms.

Der tages forbehold for udsolgte varer, leverandørsvigt, opdateringsfejl, trykfejl samt moms- og afgiftsændringer.

Fortrydelsesret

Når du køber varer online, har du altid 14 dages fortrydelsesret gældende fra den dag, du får varen i hænde. Fortrydelsesretten er betinget af, at varen returneres i samme stand og mængde som ved modtagelsen.

Du kan fortryde købet ved enten:

At sende varen retur til brændeovnsspecialisterne ApS - Vejlevej 34, 7000 Fredericia eller at nægte at modtage varen. Eller ved at møde fysisk op på vores adresse med varen.

Husk at vedlægge/medbringe kopi af faktura og vær opmærksom på rigtig emballering så varen ikke går i stykker ved returforsendelse. Som kunde betaler du selv fragten ved returnering. Ved modtagelse af den returnerede vare, så kontrolleres tilstand og hvis alt er i orden fremsendes udenstående beløb på check pr. post snarest muligt. I tilfælde af, at tilbagebetaling ikke er kommet inden for 30 dage, så forrentes beløbet efter reglerne i lov om renter ved forsinket betaling.

Reklamationsret

Ved varer betalt online og leveret til en angivet adresse har du altid 24 måneders reklamationsret fra modtagelsen. Pas derfor godt på den medfølgende faktura. Eventuelle reklamationer bedes sendt til Brændeovnspecialisterne - Vejlevej 34 - 7000 Fredericia eller vi kan kontaktes på e-mail butik@ild-i-pejsen.dk eller på tlf. 64-410053

Som forbruger har man 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet. afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget.Der gives ikke garanti på slitage dele som Fks. glas,snor,vermaculitplader,riste,sten,røgvenderplader osv.

Vi giver garanti på det producenterne står inde for, i den gældene periode.Hvis der skal foretages af og på montage af ovn er det på købers egen regning i garanti perioden.Hvis producenten vil overtage denne del, så er vi naturligvis behjælpelig.

Brændeovnsspecialisterne er ikke ansvarlig for varens stand, hvis kundens anvendelse af varen har forårsaget skade eller hvis der har været foretaget indgreb i varen som ikke er sket i overensstemmelse med vejledning fra os medmindre andet følger af dansk rets almindelige regler.

Annulering af ordre.

Ønsker man at annullere en ordre der er produceret til lige netop dem med evt specielle ønsker om dette produkt,skal man forvendte en reducering i prisen på ca 50 %.

Ønsker du at annullere din ordre så kontakt os på e-mail butik@ild-i-pejsen.dk og oplys fakturanummer. Du vil herefter modtage en bekræftelse på ordreannuleringen. Hvis varen er afsendt kan vi selvfølgelig ikke nå at stopppe pakken. Der skal du blot nægte modtagelse af varen.

Ved modtagelse af den returnerede vare fremsendes udestående beløb på check pr. post snarest muligt. I tilfælde af, at tilbagebetaling ikke er kommet inden for 30 dage, så forrentes beløbet efter reglerne i lov om renter ved forsinket betaling.

Øvrige forhold

Brændeovnsspecialisterne kan ikke gøres ansvarlig for ikke at opfylde sine forpligtelser i forbindelse med udefrakommende faktorer såsom: strejke, lockout, blokade, brand, fejl i levering fra underleverandør etc. Brændeovnsspecialisterne fralægger sig ansvar for indirekte tab, medmindre andet følger af dansk rets almindelig regler.

Brændeovnsspecialisterne kan desuden ikke gøres ansvarlig for at billede er 100 % original tro,da vi har modtaget billederne fra producenten,dvs.det kan være at billede  har  extra tilbehør på produktet.

Brændeovnsspecialisterne ApS tager forbehold for trykfejl og evt. leveringssvigt.